网点及ATM 客户投诉渠道
微信银行

业务简介

微信银行一期功能主要为交易类业务功能,分为需身份认证的服务和无需身份认证的服务两类。其中,网点导航、优惠商户、手机银行客户端下载、手机银行WAP版登录、银行热线、浙江农信介绍等非账务类查询功能无需身份认证即可使用;余额查询、明细查询、立即转账、生活缴费、开户行查询等涉及账户操作的功能需先绑定账号进行身份认证。同时,微信银行搭载了智能机器人客服业务,客户通过微信银行发送文字或语音信息,询问各类业务问题,即可在线实时得到智能机器人客服的专业回答。

开办条件

成功关注“浙江农信”微信号即可使用无需身份认证的服务。如果已在浙江省农信机构开立个人结算账户,通兑级别为县级或县级以上,账户状态为正常、部冻或部止,则可进行微信银行账号绑定,使用需身份认证的服务。

开通方式

通过微信软件的公众号搜索功能关注“浙江农信”服务号或扫描二维码关注“浙江农信”服务号,即可享受浙江农信微信银行服务。

操作指南

账户服务

账户绑定、余额查询、明细查询、立即转账、生活缴费

信息查询

查询开户行、银行热线、网点导航

更多服务

手机银行下载、手机大众版注册、WAP版手机银行、浙江农信介绍、优惠商户

智能客服

发送文本或语音消息即可获得智能客服回复

 

 

 

 

 

 

 

注意事项

l 一个微信号仅支持绑定一个账号或卡号,暂不支持贷记卡绑定。

l 一个账号/卡号只能与一个微信号绑定。已绑定账号绑定新微信号后,原绑定微信号自动解绑。

l 微信绑定密码校验规则:若账号已上挂网上银行或手机银行,需使用个人网银/手机银行登录密码进行绑定;若账号未上挂网上银行或手机银行,则使用电话银行查询密码进行绑定。

l 微信银行转账、缴费等功能目前仅支持已上挂专业版手机银行的卡/账户通过WAP版手机银行进行操作。

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