赵颖芝办理好手头的业务后,马上接待了她。通过交谈,发现这位客户是一名外地妇女。她要求赵颖芝给她一张存款单,她要汇钱救命!在填写帐号的时候,可能是因为太紧张或者太着急,她的手一直在发抖,眼泪也一直流个不停,嘴里还喃喃自语:怎么办呢?怎么办呢?好不容易填好了,赵颖芝拿过来一看,心里的疑问立刻有了答案。她从客户那里简单的了解了一下事情经过:原来上午这位妇女的老公来电说有一个自称是他孩子的
赵颖芝一边劝她不要着急,一边让她好好想想,这件事情很有可能是诈骗。第一,这个存款帐号是外地帐号,你儿子在路桥上学,却叫你把钱汇到外地,这根本不符合逻辑。第二,即使你的孩子住院了缴押金也不会从银行里汇,而是直接缴到住院部,所以建议她目前最重要的是先联系一下孩子的班主任。
后来通过114查询,几经周转,终于联系上了她孩子的班主任,当得知自己的孩子在学校一切正常后,她才放下心来。经过一时间的大起大落,这名妇女的神情有些恍惚,临走时只淡淡的对赵颖芝说了声“谢谢!”赵颖芝也不介意,因为一想起自己阻止了客户的损失,此刻她的心情也已经很愉悦了。
(路南支行 赵 伟)