我行召开银行承兑汇票业务座谈会

4月22日下午，路桥农商银行召开银行承兑汇票业务破难赋能业务推升工作会，旨在解决基层反映客户业务办理时间长、速度慢，客户经理操作流程多、效率低，银票业务发展难问题。党委书记罗洋明，党委委员、行长陈学军，党委委员、副行长林佳，公司业务部、合规风险部、运营管理部、科技信息部以及数字金融部主要负责人参加。

工作会上，大家从观念转变、流程优化、数字化支撑、人员配备等角度，对比区内银票业务开展好的同业进行分析，对承兑汇票业务流程短板、管理不合理性等进行了逐一分析。经过充分讨论，大家认为，优化流程，把企业客户从长时间的等待中解脱，把客户经理从繁杂的办理流程中解放，势在必行。当前可借助省联社承兑汇票保证金线上缴存业务上线开通，企业网银U盾配置优化的契机，充分调研企业，听取企业好的办理体验建议，从快办合规入手，优化提速办理银行承兑汇票业务各项流程。

最后，罗洋明提出了三点要求：一要担当作为，充分发挥干部员工的积极性、主动性和创造性，进一步解放思想、提振业务。二要注重落实，要在5月中旬完成企业调研工作，落实好流程优化，破解业务发展“中梗阻”问题。三要加强培训，要以业务提升年为契机，进一步加强银票业务知识学习，提高服务能力。（文/摄 办公室 罗莹）