网点及ATM 客户投诉渠道
开展“百晓金融进千企” 提供精准一对一金融服务
发表时间:2020-02-23 16:24:01

       “有了这1千万元资金,复工生产就有了底气。”经营消防喷头业务为主的浙江铭匠科技有限公司于2月17日恢复第二批生产,路桥农商银行于次日对其进行“金融百晓进千企”走访,主动对接企业复工复产金融需求,并于当天启动绿色信贷审批流程,紧急为企业发放1千万元“复工暖心贷”做好准备。
       特事特批加速放贷,急事急办开辟绿色通道,延期还款解企业难题……在疫情发生的第一时间,我行积极响应全市“万员助万企”行动,充分发挥金融百晓实力,主动通过电话、微信等方式对企业和客户进行爱心回访,截至2月18日,累计回访客户19054户,204户有增贷需求,预计金额8036万元;助力724户“续贷、展期”,预计金额12.4亿元;20户定期存款续存,金额1440万元。在爱心回访的基础上,我行全面启动“金融百晓进千企”行动,以“五个专属、五个一律”十大助企惠民举措强力支持各行各业复工复产。
       “我行的‘百晓金融进千企’,目的就是以最快的速度、最优的服务,切实帮助小微企业解决复工难、融资难问题。”我行党委书记、行长郭丽娅说。在这场没有硝烟的战役中,为了让每一项决策迅速落地,让每一笔资金快速到位,让更多的人得到防护保障,该行开辟服务实体经济的线上联络渠道,并与线下“金融百晓进千企”专项服务小组相结合,主动对接为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务,推出“爱心天使贷”、“复工暖心贷”等专属贷款,以最快的速度、最佳的服务、最优的利率,全力以赴缓解医疗物资短缺难题,为抗“疫”前线及时送去“粮草”贡献农商力量。

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