“三个坚持”力促“缴费通”业务出成效

        为全力推进“缴费通”业务取得实效，我行以学费缴纳为契机，以“三个坚持”为抓手，扎实推进丰收互联营销，取得了一定成效。
        一是坚持目标导向，精准获客。通过与路桥区教育局合作，让“缴费通”产品成为公立中小学校指定缴费工具；并以支行为单位，对全区80多所中小学、130多所幼儿园进行认领，充分发挥本土优势，推进“缴费通”业务快速发展。二是坚持服务为主，优化体验。支行主动对接认领学校，积极做好“缴费通”业务宣传、营销、签约一条龙服务，并通过“缴费送红包”活动，激发客户主动使用意愿。同时，客户经理主动加入到学校家长微信群，引导家长安装丰收互联。针对部分不会操作智能手机或手机比较落后的学生家长，主动放弃双休日，做好集中缴费业务咨询。三是坚持场景引领，提高粘度。以银政合作为抓手，加强与镇（街道）、村委的对接，做好党费缴纳营销；以银商共建为契机，将市场的摊位费收缴、小区的水费、物业费收缴等纳入“缴费通”项目，快速抢占市场。并将“缴费通”业务纳入条线年度考核，明确奖惩措施。 
         截至9月中旬，我行签约学校62所，实现学杂费累计缴费76458笔，金额10688万元；通过“缴费通”业务新增丰收互联客户17070户，激活存量用户34519户。（文/电子银行部  王霆钧）