平衡，这两字是做好银行工作最重要的，这是几天课程听下来一个最大的感触。临柜人员处理业务时要笔笔清，平衡好进出帐，这也就是会计上的平衡记账法——“有借必有贷，借贷必相等”，这是一种平衡；客户经理处理信贷业务，要平衡好贷款的借出和收回，这也是一种平衡。银行是经营货币的特殊企业，平衡好风险，尽量做到对冲风险、规避风险，这也是各大行的核心竞争力所在，这需要专业的技术支持，更需要平衡好各个部分的职能，分工合作、共同完成。
《农村合作银行会计》，“1>99”，银行的工作操作一定要按照规定程序严格操作，例如柜员100笔业务，正确了99笔但是1笔出错了，就必须把所有业务进行检查找出错误的那1笔。银行会计工作对细致的要求很高，合规是我们的基本准则。会计老师在4个课时内概括性地给我们讲了会计的基本记账方法和票据的知识，让我们银行一线的工作人员对基本的业务流程和操作有了一定的概念。这门课很细，也要求很大的耐心。在今后的工作实践中融会贯通。
信用，银行开展业务基于其积累的信用，反过来其为客户提供的信贷业务也是基于客户的信用。银行为客户提供信用支持，这其中的条件、程序等正是我们学习《商业银行信贷业务操作流程与管理》课程的主要内容。信贷，这项业务对于银行来说很重要，是风险控制的主要对象，要做好对客户的资格认证。信贷人员对申请贷款的客户要进行信用分析，包括还款意愿和还款能力，其中最难的是掌握两块内容：财务分析和法律。基于合理的信用分析才能对客户进行恰当的信用评级，信贷人员需要掌握很多知识，行业、财务、法律和政策等。这门课程学习下来，真心觉得要做好信贷业务对人的要求很高，唯有不断学习不断提高知识储备，才能更好地适应快速变化的环境，才能真真正正地做到从自身做起，做最好的自己，做最好的服务，做最好的银行。
不管做什么，都要考虑大环境，每个行业的发展都要跟着大政策。新一届政府希望能发挥市场这只看不见的手来促进利率市场化推动金融体制改革，利用市场机制倒逼银行收回贷款，控制风险。《农村合作银行合规风险管理》，随着改革我们银行业将更加规范，也需加强风险管理。我们农合行正在走做强做优之路，在改革中，要加强风险管理，控制风险增加效益，真正落实省农信联社提出的从防风险到控风险的转型，为健康快速发展打下坚实的基础。
道，头脑中的思想；德，正道而行。对于从事银行这一经营货币的特殊企业工作的我们来说，或许存在很多诱惑，如果不能坚持自己的原则不能守住底线，很容易沦陷犯错误。从事金融行业的工作，我们首先不能背离做人的基本道德。《金融职业道德与操守》课程让我们知道了职业道德在基本道德上有更多的要求，具有更强的约束力和强制力，且具有单方面的利他性。
《金融法规与案例》的学习很有必要，我们能学到很多规范和行动准则，合规，我们的工作才能更顺利更规范地开展。课堂上老师给我们讲了很多金融案件，有从业人员不合规挪用银行钱款的案件，也有外在威胁临柜人员的案件，这些给银行和相关工作人员造成了损失。学习案例让我们更直观地认识到遵循规章办事的重要性。
《货币防伪基础知识》，货币给人太多诱惑，假币给不法者带来利益，却给假币接收对象造成损失。小小的货币，学问很多。政府在货币防伪上做足了功夫，随着技术发展，还是有很多人在利益的诱惑下去叫板去制假，防假工作很严峻，更需要改善科技，让防伪工作与时俱进。对于从事柜员工作的我们，是接触和回收假币的一线人员，学好货币防伪知识，是对岗位的负责。反假币，知识很多很细，需要我们极大的耐心。
信用卡对于我们都不陌生，截至2013年一季度全国累计发行信用卡3.43亿张。对于从事银行工作的我们，当然不能仅局限于了解信用卡，对于信用卡的申请条件、领用合约等都要知道，特别是信用卡的营销。《信用卡基础知识与业务管理》课上，老师给我们布置了个任务：展示各小组的信用卡营销策划。7小组根据老师给定的细分市场——男性市场，分别确定了各自信用卡的定位、功能、卡样和营销策略等。7组选择了6个定位：健身、儒商茶文化、高端成功人士尊享卡、餐饮消费折扣卡、单身寻找伴侣优惠消费卡和小资情调消费卡。7个小组的形式多样：设置虚拟故事、现场展示广告、画出样卡图展示……各有特色很有创意，观赏时教室里爆发出一阵阵欢笑声鼓掌声，小组合作都很好，也为大家的创意而佩服，这么短时间小组能想出这么些创意，作为同时参与这个任务的我也觉得很好，赞一个。
上课的节奏很紧凑，一个学期的课程压缩在一天内学习，课程强度大，课堂上大家都全神贯注地跟着老师的进度。几天学习下来，这些课程对于我们快速了解银行，掌握上岗必备的知识有很大帮助，自己的知识面也得到了很大的拓展。感谢合行给我们提供的学习机会，也珍惜这次机会。我们的课程学习继续进行中，认真学习，掌握上岗必须的知识，对合行对客户也是对自己的负责。（文/应小燕）
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