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我行召开2012年三季度文明服务工作例会
发表时间:2012-08-20 11:13:43

     8月20日,我行2012年三季度工作例会在五楼会议室召开,各支行(部)分管领导、总行文明规范服务督查组成员参加了会议,会议由陈庆华监事长主持。       
    会上,通报了2012年二季度文明服务的检查情况,从总体情况看,营业环境继续优化,服务品质巩固提升,整改要求基本到位,服务品质巩固提升;横街支行服务良好保持领先,金清支行与上季度有较大提升,路南支行每日两次巡检工作较为到位值得各行借鉴。
    一季度文明规范服务优胜营业网点: 金清支行工业路分理处、路桥支行营业部、横街支行洋屿分理处、横街支行营业部、路南支行方林分理处。
    一季度服务之星:潘智娟、蒋利敏、李微微、张红、於亚莉、管丹华、连芳芳、管海燕、沈慧骁、王怡妮、王旭一、蔡文萍。
    服务优秀柜员:陈海燕、罗翠斐、张汀、南心怡、王柳清、梁玲萍、李国华、尚玲燕、陈海君、陈莉、方叶、王江平、程佳、於青青、马君萍、童赛赛、陈虹、范春蓉、曾巍巍、曹金华。
    陈庆华监事长在会上对各支行(部)提出要求:一是重在坚持,强化管理,促进服务品质稳步提高和营业环境逐步提升;二要重在细节,强化巡检,促进工作精细化和日常化;三要重在全面,强化整体,促进团队标杆和员工优秀。希望各支行(部)继续努力切实推进我行的文明服务工作,努力打造农信的服务品牌。
                                                 文/监事办  摄/办公室

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