客户须知

    客户在路桥农商银行购买贵金属前需仔细阅读本须知，在路桥农商银行办理相关业务，即为客户同意并自愿遵守本须知的有关条款。
    客户必须以实名进行贵金属的购买等业务，办理业务时，客户须出示本人有效身份证件。
    客户应保证在办理贵金属购买等业务时所提供的资料真实、准确、完整，否则由此带来的风险和责任由客户自行承担。
    路桥农商银行出售的贵金属配有鉴定证书，请客户妥善保管、遗失不补。
    客户在路桥农商银行购买贵金属时需同时办理贵金属的提取，并当面验收。路桥农商银行贵金属产品售出后非质量问题概不退货、换货。
    客户进行贵金属预购则表示接受路桥农商银行规定的提金等待期。客户提金需携带贵金属交易单、本人有效身份证件及路桥农商银行要求的其它资料，在路桥农商银行规定期限内到指定提金网点办理，并至少提前一个工作日向网点预约。超过规定期限将计收保管费，并在客户提金前收取。具体收费标准及免费时间以路桥农商银行公告内容为准。
    客户购买贵金属的金额超过规定限额，须按照人民银行及路桥农商银行有关大额交易规定办理相关手续。
    客户应妥善保管有关贵金属交易的凭证及预留密码、身份证件，如因上述收据、密码、身份证件丢失、损毁、被窃而造成的损失，由客户自行承担。
    贵金属业务面临政策风险、价格风险、利率风险、流动性风险（指贵金属可能无法及时变现）、通讯系统安全、网络系统安全在内的各种风险。受国际上各种政治、经济因素及各种突发事件的影响，贵金属价格可能发生剧烈波动，客户应充分认识到此项业务可能涉及的风险。在路桥农商银行购买贵金属的客户，均视为愿意承担由于上述风险造成的后果。
路桥农商银行有权依据法律、法规、规章或业务需要对贵金属业务服务的内容、操作流程、客户须知或收费标准等进行调整，涉及收费或其他客户权利义务变更的调整，将于正式对外公告后实施，自公告施行之日公告内容构成对路桥农商银行与客户协议约定的有效修改和补充。客户既不申请终止服务，又继续使用路桥农商银行贵金属业务的，视为客户接受路桥农商银行对贵金属业务服务的相关调整。