网点及ATM 客户投诉渠道
记录心目中最美金融劳动者的模样
发表时间:2023-05-01 11:05:38

    编者按:在我们的人生中,总有那么一群可爱的金融劳动者,他们努力生活,辛勤工作,平凡而伟大。


大堂经理:细致周到的金管家
金清支行 贺丽娜


    “客户是我们的衣食父母,服务的目的就是让客户满意。”作为金清支行的一名大堂经理,贺丽娜是这么想的,也是这么做的。在日常工作中,她兢兢业业,忧客户之忧,解客户之困,赢得一大批忠实的客户。她是两个孩子的年轻妈妈,家中幼子发烧,仍然连续加班,通过厅堂渠道、电话服务,她在一个月内推广60张信用卡,激活300余户丰收互联,连续4周摘得支行内勤组业绩桂冠。






综合柜员:微笑服务的代言人
蓬街支行 罗丹



    一片丹心献农商。蓬街支行罗丹,对业务精益求精,对同事热心帮助,对客户认真负责。她善于攻坚克难,勤于总结技巧,乐于温情服务,让百姓体会到暖心、快办的农商服务,时刻传递着路桥农商人的敬业奉献之美。



清陶支行 李佳慧



    李佳慧是名副其实的点钞“扛把子”,曾在台州农信匠人技能大赛暨综合业务能力比赛单指单张点钞项目两届中分别获得第三名、第五名的好成绩,也荣获过路桥区金融技能工匠称号,是当届单张单张点钞第一名。她不仅常和同事交流业务技能的心得,还积极指导新员工和大堂引导员学习点钞。她不仅业务技能过硬,服务水平也让人心服口服,曾荣获行内红色百晓先锋服务先锋;作为内训师的她,在“融合增效、数创未来”路桥农商银行数字化转型成果大赛中也获得过奖项。



客户经理:走千访万的践行者

营业部 吴月婵



    她是一人拿下路桥广州商会3000万元授信的普惠金融者,她是一人一周办理信用卡70余张的业务标兵,她是任务再重总有办法的乐天派。她那小小的身躯,有着大大的潜力,十年磨一剑,在岗位上发挥巨大能量。她就是营业部五金城分理处客户经理吴月婵。


峰江支行 潘永征



    推开保全分理处信贷室大门,远近、老少客户都会先唤他一声“永征”,就像是叫自家邻居那样自然。在峰江信贷岗位工作20余年,客户经理潘永征是峰江地地道道的“金融百晓生”。客户不熟找永征,业务不会找永征,他是开拓务实的“潘经理”,是传道授业的“潘老师”,也是客户、同事眼中亲和细心的“潘大哥”。







驿站管理员:普惠行动的推进者
新安支行 董育成


    她是驿站管理员,兢兢业业打理红色丰收驿站与百晓钱庄·共富驿站,用微笑迎接、用真心服务每一位客户。她是青年志愿者,积极践行志愿精神,持续贡献智慧力量,每每有活动必定冲锋在前。她是快乐收藏家,像可亲的天使一样为户户家庭带去欢笑。




百晓主播:金融助富的宣讲人
党群工作部 陈露莹



    陈露莹是“丰收星期四”百晓直播间当家主播,自该行开通线上直播以来,累计参与小稠枇杷、黄琅西瓜、抗疫纾困等系列专场公益直播活动26场,累计观看人数超8万人次,以“互联网+金融”直播营销模式,助力孵化路桥特色产业,讲好路桥故事,赋能全域共同富裕示范区建设。疫情防控静默期间,她依然坚守金融服务直播间,全程提供安全、高效、可持续的疫情静默期间线上金融服务渠道和服务体验。


百晓团队


    他们始终以“百路千桥 家喻户晓”为目标,争当百姓身边的最美金融百晓生。他们迎着朝阳,踏着晚霞,奔赴未来。他们用诚心致敬职责,用耐心服务客户,用爱心回馈社会,用青春书写着属于自己的奋斗人生!

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