网点及ATM 客户投诉渠道
做百姓身边的贴心银行
发表时间:2022-11-21 15:44:26

峰江支行
    11月17日,峰江支行全体人员做细做实常态化驻勤,组织
换发第三代社保卡,以设点摆摊宣传为主,零星入户服务为辅,遇到疑难杂症户则邀约至网点。全体员工配合默契,以最快速度推进换卡任务。在村居换卡过程中,村民满意度很高,特别是许多行动不便的独居老人,对我行主动上门服务表示极度认可和感激。

    峰江支行将继续做好社保卡更新换代工作,让农商百晓服务深入民心。(峰江支行 王帅)


开发区支行
    11月18日上午,开发区支行应邀来到白云街道商务社区,在老年大学教室开展了一场别开生面的“百晓共富沙龙”。
    活动伊始,大堂经理以10个典型养老诈骗术和反诈口诀作为切入点,提醒老年群体不要向陌生人汇款转账、不要轻信索要钱财的信息,切实守好“钱袋子”,享受幸福晚年。分享我行旺季存款送豆的新政策,通过现场有奖问答、套圈换礼等方式,烘托活动气氛,聚焦普惠力度。“我现在马上将我在他行的理财资金转到你们银行续存!”一位阿姨当场将他行理财转出。(开发区支行 王巧媚)



下梁支行
    “你们行的贷款政策真是好,不需要任何抵押和保证,就可以顺利贷到50万元,这下我心里的石头终于落下了!”德胜企业负责人激动地说。
    11月15日,客户经理在走访过程中,了解到德胜金属制品有限公司遇到了资金难题。目前该公司处于持续稳健的发展时期,为了避免年底货源紧张,公司已经进入年终备货阶段,全员都在紧张备货做库存。但因为流动资金不足,企业负责人心里非常着急。
    想客户所想,急客户所急。通过我行路路通政策,客户经理第一时间给予该企业50万元的贷款额度,顺利解决企业目前的困境。(下梁支行 吴宁)


滨海支行
    “这次有你们帮忙,年底的资金压力就大大减轻了。”浙江劲玺进出口有限公司负责人孙总在电话里连声道谢。
    浙江劲玺进出口有限公司是一家经营机械设备、电气设备及配件、五金工具等货物和技术进出口的企业,主要销往德国。今年受俄乌战争影响,海运交付受到管制,海外客户提货时间一般都在3个月以上,回款周期延长至6个月左右,应付账款大幅增加,资金周转遇到了困难,订单量增速受限。听闻劲玺有资金难题,我行工作人员主动上门联系,为其提供了500万承兑敞口,解决了企业发展的后顾之忧。
(滨海支行 徐莹)



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