冬至吃“冬至圆”是路桥的老传统,取圆圆润润、团圆之意。为回馈周边新老客户,我行在中盛豪庭红色丰收驿站举办冬至圆品尝活动。
现场邀请人数53人,其中年轻家庭10组,老年客户33人。活动现场分为三个区域,制作区、品尝区和交流区。制作区,驿站工作人员统一水煮冬至圆,客户翻滚冬至圆、挥洒黄豆粉。品尝区,客户们一起品尝着热气腾腾的冬至圆,聊聊家常。交流区,客户经理与客户们进行深度交流,问需求、听诉求、解难题。现场收集客户们实际问题和金融需求,现场为客户答疑解难,并分发本行金融产品宣传册,详细介绍存贷产品,加大产品宣传度。
此次活动拓展了金融服务广度和深度,密切了客户关系,成为客户身边贴心、暖心银行。(文/总行营业部 董育成)