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走出去向兄弟支行“真经”
发表时间:2019-11-08 11:16:18

       11月7日下午,桐屿支行组织客户经理前往“大走访、大服务”活动试点支行——金清支行“取经”,进一步引导和启发客户经理树立危机意识,转变工作思路,补强自身短板,推动各项业务更好发展。
       金清支行通过“大走访、大服务”活动巩固客户市场,活动过程中总结出来的“走访用心、服务走心、客户暖心”值得学习借鉴。此次共走访了工业路分理处、分水分理处以及支行营业部,重点学习金清支行在走访营销中的经验做法。比如工业路分理处客户经理以打电话预约客户贷款签约的方式开展大走访活动,以贷款签约为切入口,通过客户签约,了解客户的基本信息,以及其它金融产品需求等信息。分水分理处的客户经理采取分类走访法,把全村的客户分为经营户和上班族,白天走访经营户,晚上走访上班族,通过“白+黑”、“5+2”的踏实走访,将辖内客户信息做全做实。此外,支行营业部配置了信贷内勤,这让更多的客户经理摆脱工作琐事,将更多的时间和精力投入到大走访活动,力促与百姓的金融需求全对接。
       通过此次实地走访,我们近距离感受和学习到金清支行在落实工作措施上的具体做法与先进经验,让我们看到了发展活力,看到了工作的“新”和“实”,给每位客户经理思想上的触动是直接而强烈的,得到的启发是丰富而深刻的。学习考察不能流于形式,要“消化吸收”,切实把学到的好经验、好做法吸收转化为推进桐屿支行业务发展的新思路、新举措,在实际工作中,积极转变发展观念,振奋精神,开拓创新,锐意进取,真抓实干,推动业务发展上新台阶。(文/桐屿支行  叶开国)

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