坚持敬业本性，奉献青春力量——2019年路桥区向上向善好青年潘冰瑶

      

       潘冰瑶，2015年任职于路桥农商银行。参加工作以来，她为自己规定了“四个一点”：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。始终保持饱满的热情和积极进取的工作态度，取得了优异的业绩，获得领导和同事们的高度肯定。
       2018年，在浙江台州路桥农村商业银行股份有限公司首届业务技能比赛中，荣获“电脑表式输入”第一名。
       2018年，在台州农商银行系统第17次业务技术比赛中，荣获“电脑表式输入”、“电脑传票输入”的双料冠军，并且成为新的记录创造者。
       唯有不动声色努力，脚踏实地前进，才能不负青春，无悔汗水。在练习业务技能的同时，她也像海绵吸水一样不断的吸收专业知识。参加省农信联社组织的FTP系统知识培训，学习内部资金转移定价系统的相关知识；也通过了基金从业资格、初级会计职称等专业资格考试。
       宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。她始终以严格的标准要求自己，设身处地为他人着想，因着热情与毅力，向上而战；因着年轻与磨砺，无畏有为。我们相信，她定能在无限的未来里，一路高歌而行，永续华彩篇章。
       潘冰瑶，1993年出生，2015年毕业于浙江工商大学,获得统计学与会计学双学士学位。任职于浙江台州路桥农村商业银行股份有限公司，担任综合柜员一职。为了迅速提高业务水平，她积极参加单位组织的各项培训，各类活动，虚心向领导和同事请教，认真学习银行的相关业务知识，参加各类相关考试。始终保持饱满的热情和积极进取的工作态度，取得了优异的业绩，获得领导和同事们的高度肯定。
       一、微笑是文明优质服务的引言
       微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，是人们交往中最丰富、最具有感染力的表情。柜台是银行的窗口，微笑是员工心灵的窗口。无论工作多累，压力多大，烦心事多重，她都以真诚自然的微笑让客户倍感亲切，在给别人带来快乐的同时，自己也能从中得到快乐。
       二、技能是提升服务水平的基础
       俗话说：“业精于勤，荒于嬉。”为此，她规定了“四个一点”：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。银行人只有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。无数次枯燥的技能练习，她将键盘与钢琴融会贯通，手指如同在琴键上跳跃，在小键盘的世界里如鱼得水。
       2018年，在浙江台州路桥农村商业银行股份有限公司首届业务技能比赛中，荣获“电脑表式输入”第一名。
       2018年，在台州农商银行系统第17次业务技术比赛中，荣获“电脑表式输入”、“电脑传票输入”的双料冠军，并且成为新的记录创造者。唯有不动声色努力，脚踏实地前进，才能不负青春，无悔汗水。
       三、知识是提高服务能力的坚强保证
       吃苦耐劳，爱岗敬业。从职场小白，到业务能手，她每天像海绵吸水那样不断的吸收新的知识。多听、多学、多做、多想，虚心请教，认真学习，积极参与单位组织的各项学习、培训，不断的装填新的知识。在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。将所学的知识融汇于日常的业务办理中，通过不断的总结，完善自己。柜面一线工作，不仅要熟悉银行业务，更需要全方面的知识拓展。她曾参加省农信联社组织的FTP系统知识培训，学习内部资金转移定价系统的相关知识；也通过了基金从业资格、初级会计职称等专业资格考试，为今后的工作打下了坚实的基础。
       宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。她始终以严格的标准要求自己，设身处地为他人着想，因着热情与毅力，向上而战；因着年轻与磨砺，无畏有为。我们相信，她定能在无限的未来里，一路高歌而行，永续华彩篇章。