一位老农信人的坚守

       陈庆茂，我们都亲切地称呼他为“老陈”，目前担任峰江支行营业部的团队长一职，在我行有二十多年的工龄，经历了从“信用社”到“农村合作银行”再到“农村商业银行”的发展历程，始终坚守和贯彻着为“三农”服务的光荣传统和历史使命，展现了老一辈农信人的勤恳与实干。
       夯实基础谋发展
       新年伊始，是老陈刚从保全分理处调到峰江支行营业部不久，离开了熟悉多年的工作环境和客户群体，迎来了新的管辖村居，对他来说也是一个不小的挑战。以全行“大走访、大服务”的活动为契机，他本着老农信人的踏实作风，对新接手的管辖村进行了全面的摸底、盘查。有一次走访令我印象深刻，那天下着瓢泼大雨，而老陈已经提前和客户约好要进行上门拜访，为了信守承诺，不辜负客户的信任，我和老陈驱车一个多小时赶往客户的经营场地。下车后，我们步行了几分钟，我发现老陈的衣服早就被雨水淋湿，客户见到我们的第一眼是惊讶，随后便感动地说道：“下这么大的雨，还以为你们不来了。没想到……”老陈笑了，“不是约好了嘛。”随后的沟通很顺畅，这位客户也摒弃了“银行办理贷款就是手续麻烦”的偏见，愿意在我行办理贷款业务。
       心系客户优服务
       村民许大爷，是老陈管辖村的一位村民，因身有残疾，腿脚不便，长期卧病在床。这天，我们走访到了许大爷家，碰巧许大爷正愁眉苦脸地坐在床边。经了解，原来是许大爷的社保卡丢失，老夫妻俩把家里翻了个底朝天也没有找到，而许大爷去医院复诊的日子又临近，每天都在发愁补办社保卡的事情。老陈一听反而乐了：“您怎么不知道我们银行可以办理社保业务，告诉您，现在不需要跑社保局了，直接到我们银行的任何一家网点就可以补办社保卡。” 许大爷一听，脸上笑出了褶子，反复确认银行是否真的能办理社保业务，当得到老陈的肯定回复后，大爷连连夸赞：“果然是百姓的身边银行啊！”考虑到大爷腿脚不便，亲自到网点有些困难，老陈便主动“请缨”帮忙跑腿，先是将需要签字的凭条全部准备好并送到徐大爷家中，然后亲自带着许大爷的老伴去了网点，全程陪同补办社保卡，解决了村民许大爷的一件烦心事。
       扎根基层不言悔，俯身甘为孺子牛。在岗二十多年，老陈一直用自己的言行坚守着农商银行这个家，让我们见证了什么叫做“几十年如一日”。也正是老一辈农信人的坚守，农信事业才得以长久地发展，而我们新一代农信人，也将继续传承他们的挎包精神，将农信的道路越走越宽。（文/峰江支行  许梦霞）