创新营销 赢在起点

       “一年之计在于春。”横街支行谋划全局，立足新春，早行动，早动员，早部署，擂响“开门红”战鼓。
       银行与客户唇齿相依。横街支行地处交通要道，充分利用地理位置，整合线上微信公众号和线下附近村居资源，以高频次、特色化的营销活动为抓手，增强客户粘性。一方面实现目标客户精准定位，另一方面强化特色产品和服务，并通过形式多样的主题活动，加强与居民的互动频次。营业大厅内门庭若市，等号的客户人手一瓶酱油，点着“丰收互联”上的随机红包，感受着新一年的喜庆。村居里欢声笑语，村民与上门送“福”的客户经理相谈甚欢，感受着新一年的真挚服务。
       精准营销，吸引优质客户。横街支行结合实际，明确指标，通过定人员、定进度把任务落到实处。开年以来，支行上下一心，大力宣传“大额存单”和“定存宝”等明星产品，以创新的营销方式，吸引了大批潜在客户前来咨询和购买。针对长期客户，客户经理经常提醒他们要及时兑换“丰收豆”产品，并亲自上门赠送新春礼品。此外，在洋屿村晚之夜，洋屿分理处的员工主动参与到村晚节目中，展现出了工作外的魅力，宣传营销效果明显。
       打感情牌，留住新老客户。每逢佳节，横街支行都会借助传统节日开展主题鲜明的活动，拉近与客户之间的距离。腊八节当天，支行为前来办理业务的客户送上糯糯的八宝粥，一人一碗，入喉即暖粥。元宵节，支行准备了山粉糊和汤圆供客户享用，收获了不少美誉。通过特色活动突出产品营销，细化活动流程，做好情感关怀，让客户在支行办理业务的同时，能找到舒心的业务办理体验。
       万事开头难，赢在起点便有了前行的方向和力量。在新的一年，横街支行将突出地域特色，提升客户体验，通过“丰收互联”等线上产品加强与客户互动，有效提升电子银行利用率；以学生缴费、传统佳节为突破口，形成线下便捷渠道；打造特色银行产品，利用大额存单、定存宝、活期宝等产品优势，强化百姓身边银行的形象。以高昂的激情，不容懈怠的使命感，打赢劳动竞赛攻坚战。（文/横街支行  应昕宸）