“多元”的我们

       一只桶能装多少水取决于它最短的那根木板，一只水桶想盛满水，每块木板都必须是一样平齐且无损破。如果这只桶的其中一块木板有损坏，便无法盛满水。这就是著名的“木桶效应”。“木桶效应”告诉我们，任何一支团队都会面临这样的问题，即团队中的成员水平是参差不齐的，而团队能到达的最高水准并不是由优秀者决定，而是取决于所谓的“短板者”。由此引申，我在思考自己是不是路桥农商银行这只团队里的“短板者”呢？更深一层，如果我们银行想要在激烈的市场竞争中胜出，需要怎样扬长避短？最后，我突然想到了一个词——多元。回望我行的发展史，确实是“多元”才让我们成为路桥区域内“金融服务覆盖最广、支农力度最大、创建历史最久”的地方性金融机构。
       我们是传统银行。作为百姓身边的银行，我行将“努力让每一位老百姓享受基础金融服务”作为行动指南。以真心、诚信、爱心、专心、用心的“五心”服务，赢取客户的称心、舒心和欢心。尊重每位客户的金融需求，为他们提供个性化的定制服务，学会换位思考，真正站在客户的立场，推出适合的产品和服务。
       我们是跨界银行。社会养老保险、农村医疗保险等民生工程都与百姓的生活息息相关，急百姓之所及，我们和路桥区人力社保局合作，将社保中心搬进了银行，让百姓享受到了“最多跑一次”改革的福利。百姓只要选择离家最近的农商银行任一网点，都能在柜面完成基础的参保、退保、查询、报销等业务，成为了百姓交口称赞的一项利民便民工程。2018年，“丰收互联”APP还增加了年检“扫脸”功能，百姓不出家门就能完成年检，方便了不少腿脚不便的老年人。
       “多元”银行更贴近百姓生活，而我们提供的也不再是单一的金融产品，而是围绕客户的生活目标，所达成的一揽子金融服务解决方案。同时，我们还更加注重提供多层次的、与百姓生活紧密相关的非金融服务产品，而我们的综合金融服务理念体系，会始终陪伴着百姓生活。(文/金清支行  陈丹艳)