“爱心驿站"撑起夏日“清凉伞"

       八月的骄阳似张火伞，路上来去匆匆的行人也不由地加快了在烈日中行走的脚步。为了让炎热的夏日多一份清凉，清陶支行自7月1日起，在支行营业大厅专设“爱心驿站”，每天泡制酸梅汤、凉茶，为前来办理业务的老人、环卫工人送去我行的夏日关怀。
       每天营业前，支行工作人员都会准时将泡制好的酸梅汤、凉茶等饮品放置到“爱心驿站”的服务台上。当有客户在等待办理业务时，大堂经理便会主动递上一杯防温降暑的饮品，引导他们到大厅的休息区等候。如果客户有了解我行产品的兴趣，大堂经理会根据客户的需求介绍产品，并耐心回答相关疑问。如果说，有与酷暑相搭配的金融产品，我行的手机银行“丰收互联”便是不二选择。客户只要开通此项业务，便可轻松享受掌上服务，不少开通了此项业务的客户普遍反映，我行的“丰收互联”APP体验感良好，操作界面清晰，信息查询方便，缴费流程简便。
       此外，支行工作人员邀请户外工作者走进支行大厅，为他们提供清凉的休息区。不少客户纷纷点赞支行设立的“爱心驿站”，帮他们度过了“难熬”的七八月份。当冒着酷暑来到银行办理业务的时候，能喝上清凉沁人的饮品，也是一种小确幸。特别是在附近工作的环卫工人，当工作人员邀请他们进门休息的时候，还会露出难为情的微笑，但更多的还是感谢。高温无情，人有情，对于支行来说，不过是为这些户外工作者提供了歇脚处，送上了一杯清凉茶，但对于冒着酷暑工作的人来说，这是幸福地，是温暖茶。
       通过“爱心驿站”，清陶支行为户外工作者撑起了一把“清凉伞”，将公益活动聚焦到这些为文明城市建设忙碌的高温一线工作者，不仅弘扬了社会正能量，更是体现了我行积极践行社会责任，履行企业公益使命，真诚服务大众的使命感。（文/清陶支行  陈敏）