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无所畏,有所为
发表时间:2018-03-01 15:55:33

        随着浙江农信“丰收互联”的上线,卷桥支行员工都在积极地推广这个app,其中有一位优秀的员工在一个月内就成功营销了一百多户,而有些员工则只完成了十几户。看到营销战果的“贫富差距”后,支行特别安排了分享会,所有员工互通有无,收获颇丰。
        要想成功营销客户安装“丰收互联”APP,一要有“态度”,相信这个app的实用性,相信每位客户都值得拥有这个app。在向客户推介的时候,我们要尽可能地展示这款app的优秀之处。比如它的界面比原来的浙江农信更加简洁明了,常用的转账功能比原来方便,不用再选择跨行转账、跨行快汇等选项,而且到账速度也比原先快速。二要有“能力”,作为一名银行的员工,客户相信的是我们的专业业务素质,而我们所要体现的也是专业性,因此推荐给客户的产品一定是当下最值得客户拥有的。在这个日新月异的时代,大部分客户都愿意紧跟时代潮流,享受便捷的掌上服务,即使有部分人对电子产品持有怀疑态度,但习惯后也会选择接受,这也是互联网金融的趋势。
        在培养“态度”和“能力”后,就要有“行动”,在实战中完善我们的营销理论。一是主动营销,询问每位前来营业厅办理业务的客户,如果有客户还未安装“丰收互联”,我们就要尝试着向其进行宣传,如果连开口询问的勇气都没有,客户又怎么会“平白无故”要求了解这款app。我们中不少人会犯一个很常见的错误,即带着有色眼镜看人,遇到客户都会先看其脸色,心想着:这位客户太严肃了,肯定很挑剔;那位客户太朴实了,肯定没有智能手机......当我们真这么想的时候,这世界上大概都是一些“难搞”的客户,而营销也很难跨出实质性的一步。其实只要多开口交流,便有了无限的可能,当然,在与客户的沟通过程中并不一定非得围绕着“丰收互联”展开,目的性不强的时候反而越容易成功。抱持着了解客户需求的心态,我们往往会收获更多,特别是在深信“丰收互联”优势的前提下,即使不用特别提及,最后多多少少也会将话题引到这款产品中来。所以,要相信我们的客户,他们的接纳能力比我们想象中要大,要相信互联网金融的趋势是难以阻挡的,而我们要做的,就是为   “丰收互联”发声,让更多的客户了解到这款产品,让它在与其他同类银行产品竞争中发挥出自身优势,成为客户的首选app。
“丰收互联”的成功营销其实并不需要太多诀窍,只要我们不要畏惧,不断尝试,始终坚持,就一定能打开属于它的市场。(文/卷桥支行  沈婉婉)

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