深耕“红色丰收驿站” 创建新型服务联盟

       今年以来，我行在省农信联社党委的正确领导下，始终坚持党建引领，以“百晓党建联盟”为发力点，深度挖掘党建资源，与路桥区委组织部合力共建新型服务联盟——红色丰收驿站，畅通服务群众“最后一公里”。截至10月底，建成“红色丰收驿站”116家，组织党员活动726场次，办理政务服务3.7万余件，服务群众10万余人次。7月18日，这一做法获省委常委、组织部部长黄建发批示；10月21日，《浙里改（领跑者）》第50期刊发“红色丰收驿站”，省委常委、常务副省长冯飞专门作出批示：发挥利用农信系统优势，实现基层群众就近办、方便办，有利于解决基层服务能力不足问题，值得提倡。
       一、统筹布局，盘活红色资源，打造党群服务阵地
       坚持党建阵地和服务站点一体化建设，发挥“红色丰收驿站”网点多、设备齐、保障好的优势，多方整合资源，共建党建新平台。一是阵地共建。按照“就近就便、惠民利民”原则，对位于中心村、市场、医院、商圈等人流密集的标准型丰收驿站升级改造，以群众需求为导向，站内配置社区民警、家庭医生、律师顾问、银行客户经理、红十字救护员等；同时，积极与相关部门、镇（街道）、村居合作，盘活整合党群服务中心、文化礼堂、居家养老服务中心等现有资源，融入驿站元素，实现红色阵地建设扩面提质。二是区域共联。以“红色丰收驿站”为主阵地，支行党支部联合站点周边村居、两新等党组织开展共联共建，组织开展主题党日、党员志愿服务，累计举办宣讲活动320场次，覆盖人群达2.68万余人。如路桥支行党支部与台州江林医药党支部结对开展公益服务站共建，每月定点定时提供“公益医疗+金融”服务。三是便捷共享。把服务党员群众日常生活作为驿站建设的一大定位，建设贴合不同群体需求的服务小站，设置个性化的“7+X”服务项目，着力打造群众“想得到、用得着”的“桥头堡”。其中，“7”为基本设施，即一杯水、一把伞、一张椅、一张服务卡、一只急救药箱、一套充电设备、一个心愿收集箱；“X”为特色服务项目，包括百晓讲堂、法律咨询、暖心关爱、创业扶持等系列服务。
       二、 发挥优势，激扬红色基因，拓宽惠民助企路径
       坚持“党建+普惠金融”发展模式，以“红色丰收驿站”为枢纽和触角，让辖区党员群众和小微企业享受到优质高效金融服务。一是普惠群众，助力便捷生产生活。在每个“红色丰收驿站”配备1名熟悉区域情况的“红小二”，要求深入走访问需，全面掌握区域群众服务需求，协助农村（社区）办理学费缴纳、小额存取款、转账等业务。如横街镇泉井村驿站建成以来，共办理养老金等小额存取款8877笔，服务年龄最大的92岁、最小的11岁。特别在“利奇马”台风后，驿站为周边群众免费提供饮水、充电等，解决了部分受灾群众的燃眉之急。二是帮扶小微，助力民营经济发展。注重发挥驿站“红小二”工作人员情况清、底子明优势，每周两晚主动下沉，为小微企业评定授信额度。如针对成长型企业创新推出“小微快捷贷”，实现“一次上门授信、三年循环使用、网银秒借秒还”，签约客户已达445家，签约金额4.18亿元。三是激励先锋，助力组织力提升。实施“红色金融添动力”行动，结合村级党组织星级指数、先锋指数等党建载体创设“党员先锋贷”“青年志愿贷”等红色金融产品，全力支持创业创新，激发党组织和党员活力。目前已发放贷款1072户，余额3.75亿元。
       三、注重融合，形成工作合力，升级便民服务平台
       坚持以群众思维升级驿站服务理念，主动融入社会治理体系，跑出金融服务“加速度”。一是政务服务省心。将集成行政审批、公共服务等业务的自助服务平台“政务E站”投放到“红色丰收驿站”，入驻政务办理事项369项。如实现养老金年检事项办理只需在驿站通过自助终端，或者通过丰收互联手机APP“点点头、眨眨眼”10秒钟即可完成年检。二是先锋代跑暖心。发挥区域共联优势，创新实施“先锋代跑”，依托“红色丰收驿站”协助区委组织部组建“红小二”代办队68支，联合开展政务代办服务，努力实现“党员多走路，群众少跑腿”。目前，各“红色丰收驿站”已全面实现水库移民直补、退伍军人补助等14项政府惠农资金发放，以及水电、快递、数字电视缴费和各类证件办理等民生服务事项代办。三是助力三农贴心。有效整合线上线下资源，设置农产品展示区，依托“丰收互联”平台开设网上店铺，帮助本地农户打通农产品宣传、销售等金融服务渠道，成为助力乡村振兴的“加油站”。