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深耕“红色丰收驿站” 创建新型服务联盟
发表时间:2019-11-30 11:00:05

       今年以来,我行在省农信联社党委的正确领导下,始终坚持党建引领,以“百晓党建联盟”为发力点,深度挖掘党建资源,与路桥区委组织部合力共建新型服务联盟——红色丰收驿站,畅通服务群众“最后一公里”。截至10月底,建成“红色丰收驿站”116家,组织党员活动726场次,办理政务服务3.7万余件,服务群众10万余人次。7月18日,这一做法获省委常委、组织部部长黄建发批示;10月21日,《浙里改(领跑者)》第50期刊发“红色丰收驿站”,省委常委、常务副省长冯飞专门作出批示:发挥利用农信系统优势,实现基层群众就近办、方便办,有利于解决基层服务能力不足问题,值得提倡。
       一、统筹布局,盘活红色资源,打造党群服务阵地
       坚持党建阵地和服务站点一体化建设,发挥“红色丰收驿站”网点多、设备齐、保障好的优势,多方整合资源,共建党建新平台。一是阵地共建。按照“就近就便、惠民利民”原则,对位于中心村、市场、医院、商圈等人流密集的标准型丰收驿站升级改造,以群众需求为导向,站内配置社区民警、家庭医生、律师顾问、银行客户经理、红十字救护员等;同时,积极与相关部门、镇(街道)、村居合作,盘活整合党群服务中心、文化礼堂、居家养老服务中心等现有资源,融入驿站元素,实现红色阵地建设扩面提质。二是区域共联。以“红色丰收驿站”为主阵地,支行党支部联合站点周边村居、两新等党组织开展共联共建,组织开展主题党日、党员志愿服务,累计举办宣讲活动320场次,覆盖人群达2.68万余人。如路桥支行党支部与台州江林医药党支部结对开展公益服务站共建,每月定点定时提供“公益医疗+金融”服务。三是便捷共享。把服务党员群众日常生活作为驿站建设的一大定位,建设贴合不同群体需求的服务小站,设置个性化的“7+X”服务项目,着力打造群众“想得到、用得着”的“桥头堡”。其中,“7”为基本设施,即一杯水、一把伞、一张椅、一张服务卡、一只急救药箱、一套充电设备、一个心愿收集箱;“X”为特色服务项目,包括百晓讲堂、法律咨询、暖心关爱、创业扶持等系列服务。
       二、 发挥优势,激扬红色基因,拓宽惠民助企路径
       坚持“党建+普惠金融”发展模式,以“红色丰收驿站”为枢纽和触角,让辖区党员群众和小微企业享受到优质高效金融服务。一是普惠群众,助力便捷生产生活。在每个“红色丰收驿站”配备1名熟悉区域情况的“红小二”,要求深入走访问需,全面掌握区域群众服务需求,协助农村(社区)办理学费缴纳、小额存取款、转账等业务。如横街镇泉井村驿站建成以来,共办理养老金等小额存取款8877笔,服务年龄最大的92岁、最小的11岁。特别在“利奇马”台风后,驿站为周边群众免费提供饮水、充电等,解决了部分受灾群众的燃眉之急。二是帮扶小微,助力民营经济发展。注重发挥驿站“红小二”工作人员情况清、底子明优势,每周两晚主动下沉,为小微企业评定授信额度。如针对成长型企业创新推出“小微快捷贷”,实现“一次上门授信、三年循环使用、网银秒借秒还”,签约客户已达445家,签约金额4.18亿元。三是激励先锋,助力组织力提升。实施“红色金融添动力”行动,结合村级党组织星级指数、先锋指数等党建载体创设“党员先锋贷”“青年志愿贷”等红色金融产品,全力支持创业创新,激发党组织和党员活力。目前已发放贷款1072户,余额3.75亿元。
       三、注重融合,形成工作合力,升级便民服务平台
       坚持以群众思维升级驿站服务理念,主动融入社会治理体系,跑出金融服务“加速度”。一是政务服务省心。将集成行政审批、公共服务等业务的自助服务平台“政务E站”投放到“红色丰收驿站”,入驻政务办理事项369项。如实现养老金年检事项办理只需在驿站通过自助终端,或者通过丰收互联手机APP“点点头、眨眨眼”10秒钟即可完成年检。二是先锋代跑暖心。发挥区域共联优势,创新实施“先锋代跑”,依托“红色丰收驿站”协助区委组织部组建“红小二”代办队68支,联合开展政务代办服务,努力实现“党员多走路,群众少跑腿”。目前,各“红色丰收驿站”已全面实现水库移民直补、退伍军人补助等14项政府惠农资金发放,以及水电、快递、数字电视缴费和各类证件办理等民生服务事项代办。三是助力三农贴心。有效整合线上线下资源,设置农产品展示区,依托“丰收互联”平台开设网上店铺,帮助本地农户打通农产品宣传、销售等金融服务渠道,成为助力乡村振兴的“加油站”。

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