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我行召开百晓金融乡村行“大走访、大服务”活动全面启动仪式
发表时间:2018-11-06 16:52:22

 

 

 

 

 

 

 

 

 

        11月6日下午,我行在区图书馆召开百晓金融乡村行“大走访、大服务”活动全面启动仪式。总行班子,机关中层,各支行(部)班子、会计主管、网点负责人、团队长、客户经理、营销经理等共300余人参加。会议由行长郭丽娅主持。
        会上,我行党委书记、董事长金时江作《匠心服务 攻坚克难 以大抓落实续写高质量发展新篇章》主题讲话。他对金清支行试点“大走访、大服务”活动取得的成效给予充分肯定,特别是总结出了网格客户、小微企业、商户、企事业单位客户四类营销模式,以及“熟人带进门、中间业务切入”等走访方法,实现了业务营销精准突破。同时,他指出在走访过程中突显的问题,包括全面走访意识不够,充分准备意识不够,时间保障意识不够,跟踪服务意识不够等。针对下阶段“大走访、大服务”活动开展情况,他指出,认识要再提升,在大走访过程中,要始终搞清楚“三个问题”,即搞清楚“为何走访、有何意义”的问题,搞清楚“谁走访、走访谁”的问题,搞清楚“走到什么程度、达到什么效果”的问题,以问题为导向,努力厚植争先发展新优势。重点再聚焦,以“梳理问题、推动解决”为重心,聚力突破带有根本性、全局性的难题,切实解决那些制约业务发展的个性问题、具体问题,努力实现业务发展大突破。方式要再改进,“大走访、大服务”活动是一项长期工程,面广量大,因此在工作中要注重工作方式的转变,固定时间、流程、模式,努力以大走访提升精准营销获客率。机制要再优化,全行上下必须要在绷紧思想弦,将走访责任进行再落实,以活动促比学赶超再升温,努力推进网格管理常态化。
        会议对试点工作先进团队、先进个人进行了表彰;金清支行、四个团队及导师代表分别作了经验分享;路桥、峰江、新桥、蓬街、清陶5家支行上台表态发言。(文/摄  办公室 李挺)

 

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