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新桥支行开展国际业务模拟演练
发表时间:2017-08-10 12:07:35

    8月9日晚,新桥支行邀请国际业务部工作人员对客户经理进行国际业务模拟演练。在演练过程中,支行客户经理轮流扮演银行工作人员和客户角色,以现场模拟的形式,进一步做好国际业务的营销与维护。
    本次演练突出理论知识与实战能力相结合,演练之前,全体客户经理熟练掌握《国际业务营销手册》内容,题材取自工作中遇到的各种场景。从时下的国际形势到金融贸易,从客户关心的汇率、手续费率等问题到企业融资需求,模拟演练人员以积极应对的方式进行互动,气氛活跃。
    演练结束后,国际业务部总经理吴慧慧对本次活动进行点评,对营销现状作出分析,力求找出国际业务营销中存在的问题,并结合实际情况,提出国际业务的营销战略和营销组合策略,从产品、客户、渠道和价格四个方面指出具体的营销方案。
国际业务产品多样化,要做到真正了解你的客户,从客户角度出发,客户经理营销要胆大心细,不懂多问。通过此次演练,让每一个客户经理了解,做好国际业务必须要持之以恒,加强实践能力,在实践中磨练自己。(文/摄 新桥支行 范春蓉)

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