我们有个客户在山脚下

        一说起黄岩恒大塑胶有限公司，稍微了解情况的同事，第一个反应都是：“哦！那个没有信号的公司？”是的，恒大公司位于黄岩澄江石柜岙工业区的最里面，出了后门就是山，这样的地理位置给老板的办公室营造了“后有靠山”的好风水，却让我们在开展上门工作时极其不便。
        第一次上门开办工资卡业务是在2016年的3月份，早上开了近一个小时的车程才来到恒大公司。等到设备、人员一切准备就绪时，开卡的移动终端却迟迟连不上信号，明明大家的手机信号、无线网络都没问题，为什么移动终端却接收不到信号？咨询了科技支持中心，联系了电信的客户，得到的解释却是：山里，太偏了！
        我们的柜员抱着移动终端，试着到公司外面寻找信号，寻思着哪里能连上信号就在哪里开卡，一直到隔壁第5至6家公司，才稍微看到信号稳定了一些，我们赶紧跟这家公司的门卫借电源，准备在路边办公。刚布置好设备，天空又下起了小雨。在工人的帮助下，我们赶忙用塑料膜搭起了棚子，人淋湿了倒没事，如果设备进水了就麻烦了。解决了挡雨的问题，已经快临近中午，但同事们谁也不敢去吃饭，生怕吃完饭回来又要重新找信号。于是我们就从公司食堂打来几个菜，一边吃饭一边开卡。花了一天的时间，才艰难地开了30张左右的工资卡，虽然工作效率低，但总算是顺利完成了任务。这段刻骨铭心的外出开卡经历，我们至今记忆犹新。
        第二次上门开卡，我们吸取经验，没有到恒大公司，直接开车到上次摆摊的公司门口，但信号显示不稳定。第三次，我们直接停在工业区门口，借了一家小餐馆的餐桌办公。自己开车一批一批把工人接出来开卡，虽然麻烦了点，但不受信号影响，一气呵成地完成了三十几张的开卡任务，顺便还把这家小菜馆的员工工资卡也营销了。
        每一次回来的路上，同事们都会嘀咕，这么大费周章地去开工资卡，油费都不划算吧？我心想，何止油费，还有罚单的成本呢。但是，难道因此就不维护了吗？
        回想第一次上门拜访，这家公司还是在农村集体土地上建起来的无证厂房，那个时候他刚买了8亩土地，打算建新厂房，需要资金。由于前期经过一番了解，现场走访后又对这家公司比较认可，我们直接答应给他授信200万元。于我而言，这是我第一年自己主动营销进来的客户；于客户而言，我们支行是他刚起步时给予支持的重要伙伴。起步阶段，他多次去找银行贷款，但是商业银行的利息高，国有银行的服务态度差，只有我们开发区支行主动上门营销，并爽快地给予授信支持，让他至今回忆起来都是满满的感动。
        四五年间，这家企业拥有了标准厂房，产品也开始走向自营出口，经营管理越来越具规模。不管是商业银行还是国有银行也开始陆续上门送贷，想锦上添花的银行越来越多。相较而言，我们并没有绝对优势的优势，但好在老板是个念旧之人，一直很感谢我们银行当年的扶持，每次上门走访，他总是会说：“因为有你们的支持，我的公司才走到今天，以后也要继续合作下去才好。”这一次授信，他也知道我们在尽力争取：“承兑方面，我肯定先把你们的额度用完了再用其他银行。”每次听到这样的话，我们的心里满是感动。
        既然双方合作的诚意都在，我们为何也不念旧一些，如果一个代发工资能让我们和优质的客户保持多了一重联系，路远点，信号差点，又何妨。（文/开发区支行  施雨冰）