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我们有个客户在山脚下
发表时间:2017-11-24 15:16:20

        一说起黄岩恒大塑胶有限公司,稍微了解情况的同事,第一个反应都是:“哦!那个没有信号的公司?”是的,恒大公司位于黄岩澄江石柜岙工业区的最里面,出了后门就是山,这样的地理位置给老板的办公室营造了“后有靠山”的好风水,却让我们在开展上门工作时极其不便。
        第一次上门开办工资卡业务是在2016年的3月份,早上开了近一个小时的车程才来到恒大公司。等到设备、人员一切准备就绪时,开卡的移动终端却迟迟连不上信号,明明大家的手机信号、无线网络都没问题,为什么移动终端却接收不到信号?咨询了科技支持中心,联系了电信的客户,得到的解释却是:山里,太偏了!
        我们的柜员抱着移动终端,试着到公司外面寻找信号,寻思着哪里能连上信号就在哪里开卡,一直到隔壁第5至6家公司,才稍微看到信号稳定了一些,我们赶紧跟这家公司的门卫借电源,准备在路边办公。刚布置好设备,天空又下起了小雨。在工人的帮助下,我们赶忙用塑料膜搭起了棚子,人淋湿了倒没事,如果设备进水了就麻烦了。解决了挡雨的问题,已经快临近中午,但同事们谁也不敢去吃饭,生怕吃完饭回来又要重新找信号。于是我们就从公司食堂打来几个菜,一边吃饭一边开卡。花了一天的时间,才艰难地开了30张左右的工资卡,虽然工作效率低,但总算是顺利完成了任务。这段刻骨铭心的外出开卡经历,我们至今记忆犹新。
        第二次上门开卡,我们吸取经验,没有到恒大公司,直接开车到上次摆摊的公司门口,但信号显示不稳定。第三次,我们直接停在工业区门口,借了一家小餐馆的餐桌办公。自己开车一批一批把工人接出来开卡,虽然麻烦了点,但不受信号影响,一气呵成地完成了三十几张的开卡任务,顺便还把这家小菜馆的员工工资卡也营销了。
        每一次回来的路上,同事们都会嘀咕,这么大费周章地去开工资卡,油费都不划算吧?我心想,何止油费,还有罚单的成本呢。但是,难道因此就不维护了吗?
        回想第一次上门拜访,这家公司还是在农村集体土地上建起来的无证厂房,那个时候他刚买了8亩土地,打算建新厂房,需要资金。由于前期经过一番了解,现场走访后又对这家公司比较认可,我们直接答应给他授信200万元。于我而言,这是我第一年自己主动营销进来的客户;于客户而言,我们支行是他刚起步时给予支持的重要伙伴。起步阶段,他多次去找银行贷款,但是商业银行的利息高,国有银行的服务态度差,只有我们开发区支行主动上门营销,并爽快地给予授信支持,让他至今回忆起来都是满满的感动。
        四五年间,这家企业拥有了标准厂房,产品也开始走向自营出口,经营管理越来越具规模。不管是商业银行还是国有银行也开始陆续上门送贷,想锦上添花的银行越来越多。相较而言,我们并没有绝对优势的优势,但好在老板是个念旧之人,一直很感谢我们银行当年的扶持,每次上门走访,他总是会说:“因为有你们的支持,我的公司才走到今天,以后也要继续合作下去才好。”这一次授信,他也知道我们在尽力争取:“承兑方面,我肯定先把你们的额度用完了再用其他银行。”每次听到这样的话,我们的心里满是感动。
        既然双方合作的诚意都在,我们为何也不念旧一些,如果一个代发工资能让我们和优质的客户保持多了一重联系,路远点,信号差点,又何妨。(文/开发区支行  施雨冰)

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